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シナリオの公開範囲を設定する

この記事では、ユーザーグループを使って、シナリオを閲覧・受講できるメンバーの範囲を制御する方法について説明します。

対応者:CSサポート

この機能でできること

ユーザーグループをシナリオに適用すると、シナリオごとに公開範囲を設定できます。特定のグループだけに公開したいシナリオがある場合に便利です。

例えば、以下のようなケースで活用できます。

  • 特定のチーム向けに作成したシナリオを、他の部署には見せたくない

  • パートナー企業ごとに異なるシナリオを公開したい

シナリオの公開範囲を設定

  • 必要な権限: 編集者・運営者・管理者(シナリオの編集)

  • 事前に必要な設定: ユーザーグループのグループ設定が「有効」、かつシナリオへの適用が「有効」になっていること

公開範囲の選択肢

シナリオの作成・編集画面で、公開範囲を以下の3つから選択できます。

選択肢

説明

作成者のみ

作成者だけが閲覧可能です

全公開

会社内の全従業員に公開します

グループを指定する

指定したグループ(とその上位グループ)にのみ公開します

公開範囲を設定する手順

  1. シナリオの作成・編集画面を開きます

  2. 「閲覧対象者」セクションで公開範囲を選択します

  3. 「グループを指定する」を選んだ場合、「公開先グループ」のドロップダウンからグループを選択します。複数のグループを指定できます

  4. 画面下部に、閲覧可能な従業員のプレビューが表示されます。内容を確認してください

  5. シナリオを保存します

公開範囲の仕組み

グループ指定時の公開対象

「グループを指定する」を選んだ場合、指定したグループの従業員だけでなく、そのグループより上位(祖先)のグループに属する従業員も閲覧できます。

例:

本社
├── 営業部
│ ├── 東日本チーム
│ └── 西日本チーム
└── マーケティング部

「東日本チーム」を公開先に指定した場合:

  • 閲覧できる: 東日本チームのメンバー、営業部のメンバー、本社のメンバー

  • 閲覧できない: 西日本チームのメンバー、マーケティング部のメンバー

公開先グループの選択画面では、階層構造がツリー表示されます。選択したグループの上位(祖先)グループも公開対象に含まれることを確認できます。

「役割」ごとの見え方

役割

見えるシナリオの範囲

一般

自分が属するグループとその配下に公開されたシナリオ(公開済みのみ)

編集者

自分が属するグループとその配下に公開されたシナリオ(下書き含む)

監督者

自分が属するグループとその配下に公開されたシナリオ(公開済みのみ)

運営者

自分が属するグループとその配下に公開されたシナリオ(下書き含む)

管理者

公開範囲に関わらず全シナリオ

  • 「全公開」のシナリオは、すべてのメンバーの一覧に表示されます

  • 下書きシナリオは、編集権限を持つ役割(編集者・運営者・管理者)にのみ表示されます

設定者自身の制約

管理者以外が「グループを指定する」を設定する場合、設定の結果として自分自身がそのシナリオを閲覧できる状態でなければ保存できません。自分が閲覧できなくなる公開範囲を設定しようとすると、エラーが表示されます。

管理者は公開範囲に関わらず全シナリオを閲覧できるため、この制約の対象外です。

タスクとの関係

シナリオの公開範囲は、タスクでの利用にも影響します。

タスク作成時のシナリオ選択

タスクにシナリオを割り当てる際、公開範囲に含まれていないシナリオは選択肢に表示されません。タスク作成者が閲覧できるシナリオのみ割り当て可能です。

公開範囲外のメンバーへの割り当て

公開範囲に含まれていないメンバーでも、タスクで割り当てられたシナリオはダッシュボードの「マイタスク」から受講できます。ただし、ロープレ一覧には表示されません。

タスクの期限が切れる、またはタスクが停止されると、公開範囲に含まれていないメンバーはそのシナリオを受講できなくなります。

グループ削除時の影響

公開先に指定していたグループが削除された場合:

  • シナリオの公開範囲は「グループを指定する」のまま維持されます(「全公開」に自動変更されることはありません)

  • 削除されたグループは公開先から外れます

  • すべての公開先グループが削除された場合、そのシナリオを閲覧できるのは管理者のみとなります

よくある質問

Q. ユーザーグループがシナリオに適用されていない場合、公開範囲はどうなりますか?

A. 公開範囲の設定欄は表示されません。公開済みシナリオは従来どおり会社全体に公開されます。

Q. 公開範囲を変更すると、過去の受講履歴に影響しますか?

A. いいえ、公開範囲を変更しても過去の受講履歴には影響しません。過去に受講した履歴は引き続き残ります。


Q. 公開範囲を狭めたシナリオが、あるメンバーの一覧から消えてしまいました

A. 公開範囲を変更すると、範囲外になったメンバーの一覧からそのシナリオが非表示になります。そのメンバーにシナリオを見せたい場合は、公開範囲にそのメンバーが属するグループを追加してください。

こちらの回答で解決しましたか?