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タスク管理の概要

この記事では、タスク管理機能の全体像とステータスの見方について説明します。

対応者:CSサポート

この機能でできること

タスク管理は、ロープレシナリオを「タスク」としてメンバーに割り当て、期限までの実施状況を管理する機能です。

  • 1つのタスクに、複数のロープレシナリオ(1〜30件)をまとめて設定できます

  • シナリオごとに完了条件(得点・実施回数)を設定できます

  • タスクを下書きとして保存し、内容を作り込んでから割り当てできます

  • 対象者・監督者・期限をタスク単位で設定し、割り当てと同時に開始できます

  • 対象者ごとの進捗・得点の確認、リマインドの送信、ロープレ結果のCSVダウンロードができます

タスク管理画面の開き方

  1. 画面上部のナビゲーションで「タスク」をクリックします

  2. タスク管理画面(タスクの一覧)が表示されます

タスクの一覧では、次の操作ができます。

  • タイトルでの検索

  • ステータス・期限・作成日での絞り込み

  • 並び替え・列表示の切り替え

  • 複数タスクの選択による一括停止・一括削除

タスクのステータス

タスクのステータスは次の3種類です。

ステータス

意味

下書き

作成途中の状態です。対象者には表示されず、通知メールも送信されません

進行中

割り当てて開始した状態です。対象者はロープレを実施できます

完了

タスクが終了した状態です

「完了」と表示されるのは、次のいずれかの場合です。

  • すべての対象者が、すべてのシナリオの完了条件を満たした

  • 期限を過ぎた(未完了の対象者が残っていても「完了」と表示されます)

  • タスクを停止した(停止すると、期限がその時点で締め切られます)

期限を過ぎて「完了」になったタスクは、期限を先の日付に変更すると「進行中」に戻ります。詳しくは「タスクを編集・停止・削除・複製する」をご覧ください。

対象者ごとのステータス

タスク詳細画面の「タスク進捗」では、対象者ごとに次のステータスが表示されます。

ステータス

意味

進行中

未完了のシナリオが残っている状態です

完了

すべてのシナリオの完了条件を満たした状態です

期限切れ

完了条件を満たさないまま期限を過ぎた状態です

「期限切れ」は対象者ごとのステータスです。タスク自体のステータスには「期限切れ」はなく、期限を過ぎたタスクは「完了」と表示されます。

役割ごとの操作可否

操作

操作できる役割

自分に割り当てられたタスクの実施(マイタスク)

すべての役割

タスクの作成・編集・複製・停止・削除

編集者・監督者・運営者・管理者

対象者の進捗・得点の閲覧、リマインド送信

監督者・運営者・管理者

  • 編集者が操作できるのは、自分が作成したタスクのみです

  • 監督者・運営者が操作できるのは、自分が監督担当に設定されたタスク、または自分が作成したタスクのみです

  • すべてのタスクを操作できるのは管理者のみです

詳しくは「役割の種類と権限について」をご覧ください。

よくある質問

Q. 1つのシナリオだけを割り当てたい場合は?

A. シナリオを1件だけ設定したタスクを作成してください。従来どおり単発のタスクとして運用できます。

Q. 受講者にはどのように表示されますか?

A. 受講者のダッシュボードの「マイタスク」に、シナリオ1件ごとに1行で表示されます。詳しくは「割り当てられたタスクのロープレを実施する」をご覧ください。

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