1.ブラウザのアクセス許可

お使いのブラウザでカメラとマイクへのアクセスを許可してください。

2.マイク・ビデオ・スピーカーの設定

マイク
- ドロップダウンメニューから、使用するマイクを選択します。
ビデオ
- ドロップダウンメニューから使用するカメラを選択します。
- 画面にご自身が正しく映るかをご確認ください。
- ［背景をぼかす］から、背景ぼかし設定もできます。
スピーカー（音声出力テスト）
- マイクメニューの[スピーカーをテストする]ボタンを押すと、音声が流れます。
- 音声が正しく出力されているかご確認ください。

準備が整ったら[開始]ボタンを押してロープレを開始します。

マイク・スピーカー・ビデオの設定がされていない場合はロープレを開始することができません。エラーメッセージが表示されている場合は機器を確認してください。

カメラ・マイクの設定画面に遷移した際にブラウザ上で[カメラの使用]と[マイクの使用]を求めるメッセージが表示されます。「サイトのアクセス時のみ許可する」もしくは「今回のみ許可」を選択し、プレビューが正しく行われているかをご確認ください。

もし「許可しない」を選択してしまった場合は左上の機器アイコンをクリックすることで設定を変更することができます。

また、Google Chromeのヘルプセンターも合わせてご確認ください。

・Chrome でカメラとマイクを使用する

カメラ・マイクの設定画面に遷移した際にブラウザ上で[カメラの使用]と[マイクの使用]を求めるメッセージが表示されます。「許可」を選択し、プレビューが正しく行われているかをご確認ください。

もし「ブロック」を選択してしまった場合は、Google Chrome同様に左上の鍵アイコンをクリックすることで設定を変更することができます。

・Microsoftサポート｜Windows カメラ、マイク、プライバシー

もしキャンセルを選択してしまった場合は、ページを再度読み込みすると確認メッセージが再度表示されます。

また、アプリの設定でカメラ・マイクの設定が「拒否」となっている場合は上記のウィンドウが表示されないことがあります。

[設定] → [一般] → [Safari]のページ下部にある[カメラ]・[マイク]を「許可」もしくは「確認」に設定してください。

カメラが内蔵されていないパソコンを使用する場合は、外付けカメラをご用意ください。

もし外付けカメラが用意できない場合はスマートフォンでのロープレ実施を推奨いたします。

※カメラを利用せず、ロープレを実施したい場合は、シナリオの設定を変更する必要がございます。管理者にお問い合わせください。

ZoomやTeamsなどのカメラを利用するサービスが、バックグラウンドで起動したままだとAIロープレでのカメラの利用の妨げになることがあります。

Zoom / Teams / カメラアプリ等を終了してから再度お試しください。